(理念)
私たちは常に、人に喜ばれるものを提供し、幸せが満ちあふれる世の中にします。
(夢)
私たちは、多様性を尊重し、全世界総活躍社会を創造し、その社会にとって必要不可欠な企業となります。
(テーマ)
多様性を尊重
・働き方革命
・超高齢化社会
・女性活躍推進
・グローバル
企業行動指針 4S(Smart/Skills/Services/Smiles)
一つ、我々は「賢」を以て顧客に貢献する
私たちは常に、その場その場で一番賢い選択を顧客に提供します。
一つ、我々は「技能」を以て対応する
私たちは常に、最新/最高の技能で顧客を満足させます。
一つ、我々は「奉仕」を以て対応する
私たちは常に、顧客を起点に考え、顧客に喜んで頂ける最高のサービスを提供します。
一つ、我々は「笑顔」を以て対応する
私たちは常に、顧客が笑顔で満たされるよう接します。